Как продавать в ВКонтакте

Вопрос «как продавать в ВК» должен изучить каждый предприниматель. ВКонтакте — самая популярная социальная сеть в России с активно растущим трафиком. Еще в начале 2023 года ежемесячный трафик ВК составлял 79,5 млн, а уже к концу года количество пользователей в месяц достигло 101,7 млн. 

Более того, ВК активно совершенствует свою платформу в разных направлениях. В октябре 2023 года на должность генерального директора по дизайну вступил Артемий Лебедев. ВК регулярно проводит уникальные коллаборации с исполнителями для привлечения молодой аудитории. Всесторонне поддерживает авторов и предпринимателей. 

Результат за 2023: просмотры VK Клипов выросли в 2,5 раза, число активных авторских пабликов увеличилось на 13%, аудитория выросла на 9,6%. 

И все эти изменения всего за один год. Рекомендуем присмотреться к продвижению своего бизнеса в ВК. Платформа точно продолжит расти и совершенствоваться. Лучше занять свое место раньше конкурентов и собрать аудиторию с более низкими вложениями в трафик. 

В статье рассмотрим инструменты продажи в ВКонтакте.

Инструментов для продаж в ВК больше, чем в других соцсетях. Платформа плавно идет к созданию собственной эко системы: со своим мессенджером, видео хостингом, магазином, инструментами аналитики. Рассмотрим подробнее. 

Короткие ролики — отличный инструмент для привлечения новой аудитории и повышения узнаваемости бренда.

Что снимать: 

У ВК есть отличное обучение «Школа клиперов». В нем подробно рассматриваются все инструменты и фишки этого инструмента. 

В ВК тексты — благодарное дело. Платформа поддерживает авторов с уникальным контентом через программу Прометей. За оригинальный уникальный контент предоставляет повышенные охваты. Также есть функция VK Donut, которая позволяет получать поддержку от подписчиков на свое развитие.

Это полнометражные видео и прямые трансляции. Чтобы видео приносили большую эффективность, они должны быть хорошего качества, с цепляющими названием и описанием, понятной обложкой.

Лайфхак: если вы снимали видео в другие соцсети, дублируйте их в ВК для сокращения трудозатрат. 

Как мини-озон, но непосредственно в ВК. Вы можете показывать продукты, управлять заказами и общаться с клиентами, не переводя их в другое приложение. Это увеличивает доходимость до покупки. 

Инструменты ВК позволяют выстроить удобную для клиента систему, где он может и развлечься, и купить продукт в пару кликов.  

Тренды в ВК — как и в других соцсетях: честность, высокая экспертность, контент доступным языком, который легко воспринимается. 

Важные моменты, которые нужно учесть, чтобы привлекать новую аудиторию и удерживать ее в сообществе. 

Должно четко отражать суть вашего бизнеса и соответствовать потенциальным поисковым запросам пользователей. 

Например: «Мебель Лофт» или «Одежда из хлопка для детей».

Текст должен быть ясным и кратким, четко объясняя, кто вы, чем занимаетесь и в чем ваше преимущество. Ошибка: включать в описание прайс-лист. Для этого лучше используйте каталог. 

Настройте кнопку для быстрого действия, чтобы сразу направить пользователя туда, где будет удобнее совершить покупку или проконсультироваться. Варианты кнопок: позвонить по телефону или вк, написать на почту, открыть сайт или мобильное приложение. 

Это визитная карточка сообщества, она должна быть «говорящей». Разместите фото товара «лицом». Обложка должна быть высокого качества и содержать важные элементы в центре. 

Если у вас личный бренд, можете сделать на обложку баннер с вашим фото. Это поможет увеличить узнаваемость. 

Выберите простое, но заметное изображение, желательно логотип. Если у вас личный бренд — то ваше фото. 

Включите разделы для отзывов и вопросов от подписчиков, работайте с ними для повышения доверия.

Регулярно добавляйте качественные фотографии и видео своего офиса, товара и рабочего процесса. Особенно важно, если ваш товар «покупают глазами». Также в формате фото-коллажей можно кратко оформлять кейсы.

Продажа товаров через ВКонтакте — суперудобный процесс. Просто подключите раздел товаров, оформите их в едином стиле, укажите цены и подробно опишите каждый товар​​ или услугу. Клиент сможет купить нужный продукт прямо в вашем сообществе в пару кликов. Так же просто, как заказать пиццу через приложение: нужно добавить в корзину и оплатить.

На наполнение сообщества уходит 1-2 вечера. Рекомендуем сразу углубиться в тему продаж и прочитать о том, как продавать услуги в ВК, товары и какие инструменты внедрить на начальном этапе. Это пошаговая статья от команды ВКонтакте. Она поможет вам выбрать наиболее подходящие стратегии и прицельно к ца и продукту вести сообщество.

ВКонтакте предоставляет все необходимые инструменты аналитики. Используйте их, чтобы улучшать свой контент и отслеживать результаты рекламных кампаний. Так вы поймете, как и что продавать в ВК вашей аудитории, и сможете получать лиды за максимально низкую цену.

Предоставляет данные о посещаемости, источниках трафика и демографических характеристиках посетителей вашей страницы или сообщества. Идеально, чтобы лучше узнать ца. 

Следите за реакцией аудитории на ваш контент. Отслеживайте количество лайков, комментариев, просмотров и репостов. Если видите, что какой-то контент приносит больше реакций, попробуйте сделать что-то похожее. Если у контента низкая эффективность, подумайте почему и постарайтесь улучшить/изменить. 

Помогают создавать короткие ссылки для источников трафика из ВКонтакте. Предоставляют базовую аналитику по каждой сокращенной ссылке: количество кликов или переходов по этой ссылке. Особенно полезны для отслеживания общего количества переходов и для упрощения длинных URL-адресов, так как короткие ссылки более привлекательны для пользователей.

Предоставляют более подробную аналитику: источник трафика, сколько времени человек провел на сайте, в какой моменты купил или в какой момент ушел от покупки. Так вы сможете понимать все сильные и слабые стороны ваших рекламных кампаний и сайта и точечно их дорабатывать.

Это инструмент на прямую от ВК. Тоже позволяет отслеживать и анализировать трафик с рекламных кампаний, а также следить за конверсиями и целевыми действиями пользователей на вашем сайте или приложении. 

Начать можно с первых двух пунктов. Дальше подключить сокращенные ссылки и с ростом продаж более детальную аналитику. 

По каждому инструменту есть подробные инструкции от ВК. Их можно найти в разделе «помощь».

Причин может быть множество: неправильный анализ ца, плохо оформленное сообщество, неэффективный контент. Используйте инструменты аналитики, чтобы выявить наиболее сильные и слабые стороны, сделайте повторный анализ ца. Основываясь на данных, выдвините гипотезы и реализуйте их. Анализ и тестирование помогут со временем выявить индивидуальные инструменты контента и увеличить продажи через ВКонтакте.

Проанализируйте ца и конкурентов. О простых и эффективных способах анализа рассказывали в статье про выбор соц сетей. Начинайте наполнять сообщество по нашей инструкции и анализируйте результат. 

Обязательно создайте мини-сайт о вашем продукте. В 2023 году это такая же необходимость, как соц сети. У ваших клиентов должна быть возможность закрыть все важные вопросы в одном месте. На Хиполинк вы сможете бесплатно создать сайт, потратив 1-2 часа. Дополнив соц сети понятным сайтом, вы увеличите их эффективность.