Лендинг для продаж
Лендинг для продаж
Как выбрать соцсеть для продвижения бизнеса
Соцсети для бизнеса в 2023 году — не вариант для рассмотрения, а обязательный канал продаж. По данным LinkedIn 78% компаний, которые используют социальные сети продают больше, чем их конкуренты, которых нет в соцсетях.
Бизнес/социальная сеть стали практически родственными словами. И вот еще парочка аргументов:
— 68% потребителей хотя бы раз купили товар через социальную сеть, это примерно 2 млрд человек (данные Social Sprout)
— в среднем пользователи проводят в соцсетях 2,5 часа в день, почти ⅙ часть бодрствующей жизни. Этот показатель ежегодно растет (данные GWI)
Выбирая соцсеть для продвижения, не стоит следовать общим тенденциям и останавливаться только на инстаграме*. Ваша целевая аудитория может находиться в ВК, телеграме, тиктоке, ютубе, дзене и даже одноклассниках.
В статье рассмотрим, что нужно учесть при выборе социальных сетей для бизнеса в России и как выбрать ту, что будет приносить больше всего продаж.
Статья будет полезна фрилансерам, коучам, бьюти-мастерам, психологам, владельцам малого бизнеса. В общем, любому бизнесу, который продает или планирует продавать в соцсетях.
Начните с анализа целевой аудиории
Критически важный шаг при выборе соцсети для предпринимателей. Он определяет, где и как вы будете взаимодействовать с потенциальными клиентами. Даже если вы уже проводили анализ ЦА, регулярно обновляйте его, чтобы учитывать изменения в поведении и интересах аудитории.
❌ Неправильно
Анализировать ЦА, опираясь на свои представления или привлекая малый круг ближайших знакомых
✅ Правильно
Опираться на конкретные данные: опыт общения с клиентами, результаты парсинга, анализ отзывов, опросы и исследования покупателей
Как проанализировать ЦА:
1 - Определите задачи, которые решает ваш продукт, а также боли и триггеры обращения
Как это сделать:
— Изучите теорию Jobs to be Done, помозгоштурмите на этот счет
— Проанализируйте отзывы через нейросети: Chat GPT4 или Cloud.
Найдите продукт конкурентов на сайте с отзывами: Otzovik, Irecommend и тд. Прикрепите ссылку и попросите проанализировать по нужным вам параметрам. Посмотрите гайды про это на ютубе.
Если нейросеть отказалась предоставлять информацию с одного сайта, попробуйте другой. Иногда она вредничает.
Пример запроса
Часть ответа Chat GPT4
2 - Определите социально-демографические характеристики: пол, возраст, географическое положение, образование, семейное положение, профессиональная деятельность, уровень дохода и личные интересы.
Как получить эту информацию:
— проведите опрос в своих соцсетях
— проведите кастдевы: пригласите на онлайн-интервью 10 человек по 10-15 минут. Взамен предложите небольшой подарок: скидку, полезный чек-лист и т.д. Вопросы для такого интервью легко найти в интернете
3 - Анализируйте тенденции. Читайте отраслевые отчеты и исследуйте кейсы конкурентов, которых много представлено в интернете.
Проанализируйте конкурентов
Изучите поведение вашей ца через аудиторию конкурентов. Подпишитесь на них и посмотрите, как они делают: что публикуют и когда, как реагирует аудитория. Кто из конкурентов получает результат и за счет чего. Повторите за ними. Стратегия преследования — одна из самых эффективных в маркетинге.
Также используйте парсеры анализа аудитории конкурентов: Pepper.Ninja, Popsters. Они позволяют получить информацию о популярных публикациях и удачных рекламных креативах конкурентов, интересах ца.
Хороший инструмент для того, чтобы понять поведение своих клиентов в соцсетях. На ютуб-каналах парсеров есть подробные инструкции, как с ними работать.
Лайфхак: эту информацию можно также использовать для создания портрета ца.
Изучите, какие возможности открывает каждая соцсеть
Чтобы результативно задействовать анализ ца и конкурентов, погрузитесь в понимание каждой соцсети, изучите методы продвижения. Так вы с большей вероятностью выберете тот канал, который будет отвечать вашим задачам.
Сразу отметим, что во всех соцсетях высокая виральность: аудитория активно делится понравившимся контентом. Также вы везде можете продвигаться за счет рекламы у инфлюенсеров и покупки рекламы в других соцсетях.
Инстаграм*:
— нет таргета, можно настраивать только на СНГ обходными путями
— можно продвигаться бесплатно через рилс
— можно продвигаться бесплатно через хештеги
ВКонтакте:
— есть таргет
— можно бесплатно продвигаться через VK клипы
— есть поддержка от ВК для авторов «Прометей» — увеличенные охваты за уникальный контент
— есть функция поддержки сообществ подписчиками: VK donut
— есть возможность подключить чат-бота и делегировать ему часть прогрева
Телеграм:
— есть таргет, но с высоким минимальными бюджетом: от €1500 + комиссия 20–30%
— высокая цена подписчика: 80р - 500р. зависит от ниши
— есть возможность подключить чат-бота и делегировать ему часть прогрева
Одноклассники
— есть таргет
— на начальном этапе можно использовать сервисы накруток активности: использовать или нет — решайте сами, но делать это важно имея стратегию
— можно продвигаться через хештеги
— можно продвигаться через создание стикеров
ТикТок
— всё еще работает массфолловинг и масслайкинг
— аудитория хорошо реагирует на тренды, есть возможность «выстрелить»
— можно продвигаться через хештег-челленджи — авторские конкурсы
Дзен
— можно задействовать seo для дополнительного трафика из поисковиков
— есть шанс вылететь в топ благодаря алгоритмам и расширить охваты
— есть аналог таргета — промостатьи
Ютуб
— можно оптимизировать заголовки, описания и теги для лучшей видимости
— можно продвигаться бесплатно через Shorts
Кучу фишек по работе с разными соц сетями вы можете изучить в нашем блоге по хештегам:
#Соцсети #ТикТок #Инстаграм #Телеграм
Где сидит ваша аудитория: обзор лучших социальных сетей для бизнеса
Вы узнали, кто ваша аудитория и что ей интересно, теперь можно понять, где она сидит. Для удобства создали табличку по развлекательным и деловым социальным сетям и «обитаемой» в них аудитории. Сопоставьте с портретом своей ЦА.
Наиболее популярные соцсети в России для старта — ВКонтакте и телеграм. В них находится основная аудитория и доступны рекламные методы продвижения.
Информация основана на данных PPC World.
Список социальных сетей для предпринимателей
Итог: выбор социальной сети для бизнесменов
Вы можете определить для себя 2-3 социальные сети и для начала дублировать контент, чтобы сократить трудозатраты. Тестируйте, анализируйте, постепенно увеличивая рекламный бюджет. Со временем вы найдете свою соц сеть, свой формат контента и свои инструменты продаж.
Параллельно с наполнением соц сетей рекомендуем сразу создать сайт. Проще всего начать с бесплатного мини-сайта на Хиполинк. Напишите короткий продающий текст о продукте, разместите необходимые ссылки и кнопки для связи. Так вы в одном месте закроете все вопросы клиента и создадите комфортные условия для покупки.
Инструкцию по работе с Хиполинк и обзор функций вы можете найти в статьях нашего блога #Хиполинк.
*Инстаграм — организация, запрещённая на территории РФ