Единая ссылка в аккаунте
Единая ссылка
История сообщений в WhatsApp: резервные копии мессенджера
Покупка нового телефона часто обременяет нас восстановлением прошлых контактов, фотографий и других важных файлов на старом смартфоне. Еще более часто в современном мире мы дорожим историей сообщений в мессенджерах и социальных сетях. В этой статье предлагаем узнать как восстановить чаты в известном мессенджере WhatsApp на новом телефоне.
Подробнее о регистрации и входе в WhatsApp узнайте в статье.
Вернуть историю в WhatsApp на смартфоне можно несколькими способами.
Копия с Google диска
Сегодня резервное копирование - наше все. Хранить информацию в одном месте слишком рискованно для современного "электронного" мира. Создание резервных копий поможет восстановить чаты в любое время. Одна из таких копий создается и хранится на Google диске. Для ее создания:
— Убедитесь, что на смартфоне установлены сервисы Google, активирован аккаунт, имеется достаточно места для копирования, хранения информации и обеспечено стабильное подключение к Интернету.
— Откройте приложение WhatsApp
— Перейдите к меню - значок трех точек
— Зайдите в раздел "Настройки", "Чаты"
— Откройте вкладку "Резервная копия чатов"
— Выберите местом копирования Google Диск
— Установите периодичность копирования
— Выберите активированный аккаунт или, если его нет, добавьте аккаунт, введя учетные данные
— Кликните "Использовать" для выбора сети, через которую пройдет процесс резервирования (мобильный Интернет или Wi-Fi)
Чтобы восстановить историю сообщений на новом смартфоне:
— Авторизуйтесь в WhatsApp через прошлый номер телефона и аккаунт Google
— Мессенджер предложит вернуть историю сообщений кнопкой "Восстановить"
— После окончания восстановления, нажмите "Далее"
— Сначала восстановится текст сообщений, затем медиафайлы (диалоги уже будут отображаться)
Какие ошибки не позволят восстановить чаты с резервной копии Google диска:
1. Отсутствие на смартфоне сервисов Google, другой аккаунт и номер от того, который использовался при регистрации в мессенджере
2. Нехватка памяти на смартфоне для восстановления копий
3. Недостаточный заряд аккумулятора телефона
4. Нестабильное Интернет-соединение (лучше использовать Wi-Fi)
Если ранее не было создано резервной копии в Google, приложение автоматически будет предлагать восстановить чаты из локальных копий, сохраненных на смартфоне
Локальные копии
Для использования локальных резервных копий перенесите медиафайлы на телефон через компьютер или карту памяти.
На смартфоне находятся копии за последнюю неделю, создаются автоматически ежедневно. Резервные копии сохраняются в виде файла и хранятся обычно в папке /sdcard/WhatsApp/.
Более старые локальные копии реализуйте следующим путем:
— Загрузите менеджер файлов
— Перейдите к каталогу по пути: sdcard/WhatsApp/Databases. Если хранение файлов происходит не на sd карте, то должны быть папки "основная память" или "внутренняя память"
— Измените название файла, требующего восстановления с вида: msgstore-ГГГГ-ММ-ЧЧ.1.db.crypt12 к виду: msgstore.db.crypt12
Не меняйте цифру на расширении crypt. Более ранние версии могут быть на более ранних криптах, оставляйте их номер.
— Переустановите WhatsApp и восстановите копию, когда приложение предложит.
Экспорт сообщений
Удобная функция, если вы хотите не просто восстановить историю общения, но и сохранить переписку. Экспортируйте групповые диалоги или личные на почту электронным письмом в формате .txt
Для этого:
— Откройте диалоговое окно
— Кликните "три точки" в правом верхнем углу → "Еще"
— Выберите "Экспорт чата"
— Настройте добавление медиафайлов (прикрепляются в сообщении как вложение)
Текст переписки ограничивается 10 тыс. сообщений для истории с медиафайлами и 40 тыс. - для текстовой переписки.
Архивирование чатов
В дополнение расскажем об одной интересной функции - архивирование диалогов. Позволяет временно скрыть групповую или личную переписку без удаления, следовательно, с легкостью восстановления чатов обратно без использования резервных копий. Поможет скрыть лишние переписки и упорядочить список. Заархивированные диалоги вернутся, если будет получено новое сообщение.
Для архивации:
— Зайдите в чаты
— Выберите ненужный диалог для архивации, удерживайте
— В нижней части экрана нажмите "Архивировать" (значок, похожий на скачивание)
Заархивировать сразу все переписки можно в меню настроек. Зайдите в раздел "Чаты" → "История чатов", затем нажмите "Архивировать все чаты"
Диалоги не удаляются, поэтому всегда есть возможность их просмотреть. Долистайте до конца экрана и нажмите "В архиве". Все заархивированные переписки хранятся в папке.
Восстановить их оттуда не сложно:
— В папке "В архиве" кликните и удерживайте необходимый диалог
— На меню сверху нажмите значок "Разархивировать"
Чат вернется в список основных переписок.
Восстановить сообщения после удаления
WhatsApp не предусматривает какое бы то ни было хранение намеренно удаленных файлов, удаленное сообщение вернуть нельзя. Однако, есть некоторые хитрости.
1. Если вы точно помните, что отправили сообщение до того, как изменилась последняя локальная резервная копия msgstore.db.crypt12, а удалили позже - просто переустановите приложение, восстановите чат по старой резервной копии, как если бы вы использовали новый телефон.
2. Если удаленное сообщение в локальную копию не попало - попросите собеседника переслать его. Для этого нужно:
— Удерживать выбранное сообщение или выбрать несколько после активации режима выделения
— На панели меню сверху найти значок "стрелочки вправо" и кликнуть его
— В открывшемся списке контактов выбрать нужный и переслать сообщение.
Второй способ сработает, если при удалении вы выбрали "Удалить у себя". "Удалить у всех" стирает сообщение безвозвратно.
"Переслать" целый диалог собеседник сможет через экспорт, о котором мы писали выше.
Мы познакомили вас с несколькими способами восстановить чаты в WhatsApp при использовании нового смартфона и некоторых других случаях. Не теряйте свои переписки и подробнее знакомьтесь с мессенджером Ватсап в блоге сервиса Хиполинк.