Назад к списку статей
Инстаграм

Jivo бизнес мессенджер, использование сервиса для быстрого контакта со всеми клиентами

07.10.20
78
Общение с потенциальным клиентом напрямую упрощает работу и ускоряет процесс заказа. С этим поможет Jivo мессенджер.
article_image

Что это такое? Работа мессенджера

Программа предоставляет всё для быстрой связи с клиентом онлайн. Приём сообщений из бизнес чата, соцсетей, приложений, почты предоставляет jivo мессенджер.
Удобный сервис не позволяет упускать ни одного обращения. Из каких источников jivo собирает сообщения:
• Чат на сайте;
• Обратный звонок;
• E-mail;
• Виртуальная АТС;
• СМС;
• Apple Business Chat;
• WhatsApp;
• VK;
• Facebook;
• Telegram;
• Авито.
Выбор сервиса
На сервисе jivo.ru предоставляется возможность теста онлайн-версии. Лучше скачать приложение, чтобы оно всегда было под рукой, удобнее отвечать в бизнес мессенджере сразу.
На сервисе обратные звонки объединены с чатом для разговора с заказчиком и отправки документов одновременно. Это поможет повысить конверсию из обращения в предоставление услуги. При получении звонка приложение открывается на компьютере, можно узнать детальную информацию о заказчике. Откуда он пришел на страницу, из какого региона, какие блоки сейчас просматривает.
Сервис спросит у клиента, в какое время можно перезвонить, если менеджер сейчас занят. Поддержка работает 24/7.
Арсенал продаж

Факт. На данный момент бизнес мессенджер jivo установлен на более, чем 280 000 сайтах по всему миру.

Для чего можно использовать бизнес мессенджер? Например, создав лендинг на Hipolink.net, добавить на страницу онлайн консультанта.

Читайте, как создать лендинг.

Установка и пользование

Несколько простых шагов для пользования бизнес мессенджером:
1. Установите приложение jivo.
2. Зарегистрируйтесь.
3. На последнем пункте регистрации добавьте личный код на сайт.
Далее открывается личный кабинет jivo, можно начинать общение с клиентами по бизнес вопросам. Возможно отслеживание событий и конверсии в Google Analytics и Яндекс Метрике.

Тарифы

• Базовый. Бесплатно. Нет ограничения по времени использования. Можно подключить до 5 операторов, любое количество сайтов. Версия работает на всех устройства, поддержка 24/7, имеет 20 языков. Переписка хранится два месяца.
• Профессиональный. 742 рубля за оператора в месяц, при оплате за год. Первые две недели бесплатно. Можно использовать на любом количестве чатов и сайтов, неограниченный срок хранение переписки. Поддерживает быстрые фразы, передачу чата между операторами.
• Корпоративный. Стоимость тарифа рассчитывается индивидуально. Имеются все возможности профессиональной версии, расширенный API, разработка уникального дизайна, распределение диалогов по отделам, отдельный сервер приложений.
В личном кабинете возможно подключение обратного звонка. Стоимость зависит от тарифа.
Версии Jivosite

Преимущества

Плюсы бизнес мессенджера:
• Бесплатная базовая версия;
• Мобильное приложение;
• Чат на странице результатов поиска;
• Объединенные звонки с чатом;
• Интеграция с сайтом и другими сервисами;
• Поддержка 24/7.
#Мессенджер
Возможно Вам будет также интересно:
Имя:
Комментарий:
Прокомментировать