Как разместить ссылку на телефонный звонок на сайте и в соцсетях
Базовые правила интернет-маркетинга известный многим. Мы все читаем статьи и рекомендации маркетологов, и знаем, что важно максимально освободить потенциального клиента от лишних действий: кликов, переходов между страницами, неуместно длинными текстами и т.д. Если пользователь хочет сделать заказ или получить консультацию, нужно освободить его от ввода цифр — на сайте делается ссылка на звонок по мобильному телефону. В статье предлагаем варианты: посложнее и попроще.
Кнопка позвонить в Инстаграм
Чтобы вести продажи в соцсети Инстаграм, переводите аккаунт в режим «Бизнес» — откроется доступ к настройкам разных видов связи с подписчиками. Инстаграм предлагает опцию «Позвонить». Подписчик, нажав по ней, совершает звонок на ваш телефон напрямую из соцсети.
Для размещения ссылки-кнопки звонка по телефону сделайте следующее:
Связь в мессенджерах
Вставляйте в шапку профиля, описание канала ссылку WhatsApp, Telegram. Большинство пользователей предпочитают переписку в чате звонку по телефону. Переписка позволяет не спешить, подумать, оценить продукт. Мессенджеры передают фотографии, видео и текстовые файлы. Продавцы отправляют клиентам разнообразные файлы для подтверждения качества или дополнительного «прогрева».
Не забывайте использовать мессенджеры, чтобы привлечь к диалогу застенчивых клиентов, для которых звонок по телефону является стрессом и поводом отказа от покупки.
Дополнительное достоинство коммуникации с клиентами посредством мессенджеры: чат-боты, база данных. Активно развивается мессенджер-маркетинг, направление в интернет-маркетинге, работающее с коммуникацией в WhatsApp, Telegram, Viber. Маркетологи выстраивают отдельные продающие воронки для пользователей таких приложений. Разрабатываются чат-боты, благодаря которым заказчик получает ответы на все вопросы. Посредством чат-бота потенциального заказчика проводят «за ручку» через все вопросы и возражения, тем самым повышается вероятность совершения заказа.
Кнопка звонка на сайте
Для размещения на сайте кликабельной ссылки или значка команды звонка по телефону на сайте используют язык гипертекстовой разметки — HTML. Если умеете редактировать HTML, используйте такой код: <a href="tel:12345678">Позвонить</a>. Редактируйте код, только если уверены, что не допустите ошибку. Пользователям без опыта не рекомендуем вносить изменения в код сайта, чтобы не нарушить его корректную работу.
Если сайт работает на системе Tilda, сделать телефон кликабельным — не проблема для неопытных пользователей. Чтобы при нажатии на номер смартфон предлагал совершить звонок, нужно сделать следующее: впишите ссылку вида tel:+7012345678, не используя пробел. Удобными блоками конструктора Tilda для подключения опции звонка являются МЕ301 и ВF901.
Самый простой способ сделать ссылку на звонок
Если продаете товары, услуги через социальные сети, наиболее удобным способом размещать контакты является мультиссылка.
Использование мультиссылок стало негласной нормой для блогов, продающих в Инстаграме.