Не открывается видео в Ватсапе на Андроиде - что с этим делать

23.02.22

•

79478 просмотров

•

Ватсап разрешает отправлять ролики длиной до 3 минут и весом не более 16 Мб. Но что делать, если не открывается полученное видео в Ватсапе на моем Андроиде, которое находится внутри заданных параметров? Рассматриваем все причины неполадок и даем подробную инструкцию для устранения каждой.

Проблемы с подключением к интернету

Если вай-фай или мобильный интернет нестабильны, воспроизвести видео из Ватсап будет сложно. Полученный ролик предварительно нужно скачать на телефон, а потом открывается просмотр. Если соединение слабое - скачивание будет длиться часами или регулярно прерываться. Чтобы проверить, откройте любой сайт в браузере. Если загрузка медленная - интернет слабый и не тянет скачивание видео.

Как исправить проблему с вай-фай на Андроид:

— Перезагрузить роутер.

— Перезагрузить телефон.

— Отключить и подключить интернет на устройстве.

— Подсоединиться к более мощной сети.

— Обратиться за помощью к провайдеру.

Как ускорить мобильное соединение на Android:

— Активировать и деактивировать режим полета (так сбрасываются все настройки соединения, многие ошибки исправляются).

— Перезагрузить устройство.

— Проверьте наличие доступа в интернет (возможно на счету закончились средства или лимит мегабайтов исчерпался).

— Свяжитесь с оператором для быстрого устранения возможных проблем.

Нужно отправить длинное видео в Ватсап или несколько роликов одновременно? Воспользуйтесь сервисом мультиссылок от Хиполинк для отправки видео любой длины! Услуга бесплатная, ссылки на видео можно заменять.

Устаревшая версия Ватсап

Другая популярная причина того, что входящее видео не открывается на Андроид - использование старой версии Ватсап. Обновления улучшают работу приложения и выводят ее на новый уровень. Отправленное видео с новых версий не открывается на устаревших. Как устранить сбой загрузки в Ватсап:

— Откройте магазин приложений на Android или iPhone.

— В поисковой строке впишите WhatsApp.

— Откройте приложение из списка.

— Нажмите "Обновить" (если опция недоступна, значит доступных обновлений для устройства нет).

— Дождитесь окончания загрузки.

— Проверьте, открывается ли видео.

Если способ не сработал и ролик не открывается, воспользуйтесь другими способами для ОС Андроид.

Чтобы в дальнейшем избежать проблем в работе мессенджера, активируйте автоматические обновления. Устройство самостоятельно будет устанавливать новые версии и оптимизировать их работу.

Неправильно установленное время или дата

Дата и время на Андроид всегда должны быть выставлены корректно. Сбой настроек влияет на работу смартфона и приложений. В мессенджерах входящая информация не обрабатывается или воспроизводится с ошибками. Так происходит из-за несоответствия настроек на сервере и телефоне. Что делать, если ролик не открывается из-за сбоя:

— Зайдите в настройки смартфона на Андроид.

— Выберите "Время и дата".

— Установите корректные данные или активируйте опцию "Автоматическое распознавание".

— Перезагрузите телефон.

— Проверьте, открывается ли видео.

Сбой характерен для ОС Android, на Айфонах проблема не возникает.

Ошибка работы карты памяти

Еще одна частая проблема на Андроид - ошибки в работе съемной карты памяти. Флешка может быть неправильно вставлена, быть повреждена или переполнена. Как результат - видео в Ватсап и других мессенджерах не открывается. Как наладить воспроизведение медиафайлов:

— Выньте SD-накопитель.

— Протрите карту памяти мягкой тканью без давления.

— Продуйте слот для флешки.

— Вставьте правильно карту и проверьте, открывается ли нужный файл на Андроид.

Способ помогает устранить механические повреждения. Если он не сработал, проверьте наличие свободной памяти. Пошаговая инструкция:

1. Зайдите в память телефона.

2. Выберите внешний накопитель.

3. Проверьте наличие свободного места.

4. Убедитесь, что не установлен режим "Только чтение".

Если памяти достаточно и чтение отключено, проверьте файлы с флешки. Возможно она повреждена. Если сохраненные файлы не отображаются - нужно форматирование.

Пошаговая инструкция по форматированию на Андроид:

— Откройте настройки карты памяти.

— Найдите пункт "Форматировать".

— Подтвердите действие.

— Дождитесь окончания.

— Проверьте, открывается ролик или нет.

Внимание! Форматирование удаляет все файлы мультимедиа с накопителя и отлаживает его работу. Если на карте хранятся важные данные - обратитесь к специалисту, чтобы их не потерять.

Если ни один из способов не сработал - очистите кэш из хранилища Ватсап.

Как отправить длинное видео в WhatsApp с Хиполинк

Ватсап ограничивает время и вес отправляемых видеофайлов. Чтобы обойти ограничение, воспользуйтесь сервисом мультиссылок от Хиполинк. Так можно отправлять видео любой длины и даже несколько одновременно. Как воспользоваться:

— Загрузите нужный ролик на облако.

— Скопируйте ссылку.

— Зарегистрируйтесь на Хиполинк.

— Откройте раздел "Конструктор".

— Выберите меню "Ссылки".

— Вставьте линк из облака.

— Отправьте пользователю в Ватсап.

У получателя открывается линк и загружаются медиафайлы. У способа несколько плюсов:

— Не засоряется память на Андроид.

— Можно отправлять ролики любой длины и направленности.

— Не нужно ждать загрузку и скачивание видео.

— Ссылки в мультилинке легко изменить (пользователь заходит на ту же ссылку, но находит разные видео).