Есть вопросы?support@hipolink.net
Единая ссылка в аккаунте
Единая ссылка

Почему не приходят уведомления в Телеграмме и как это исправить

15.04.22
120811 просмотров
Связь с аудиторией
В Telegram ведется множество деловых, рабочих и личных переписок и пропускать важные сообщения нельзя. Разбираемся, почему не высвечиваются и не приходят новые уведомления в чатах в Телеграмме. Смотрим, как исправить неполадки в работе мессенджера и восстановить оповещения.

Частые причины

Телеграмм - стандартный мессенджер, сбои в его работе и системе случаются. Иногда уведомления не приходят из-за проблем с приложением, проведения работ на сервере или других сбоев. Восстановить работу оповещений можно в 2-3 клика. Пропуск важного сообщения может обернуться проблемами в работе, учебе или срывом личных планов. Важно всегда держать мессенджер в рабочем состоянии и проверять настройки.
Push-сообщения не приходят по ряду причин. Разбираемся с самыми популярными и смотрим, как их решить.

Если активно пользуетесь мессенджером Телеграмм, зарегистрируйтесь на Хиполинк! Конструктор предлагает крутые услуги и инструменты для продвинутых юзеров. На сервисе можно создать платежные ссылки для каналов, создать мультимедийные визитки, связать мессенджеры между собой. Также доступны другие услуги, которые выводят работу профиля на новый уровень. Доступ к инструментам бесплатный после регистрации.

article_image
Отключены уведомления чата
Телеграмм позволяет отключать оповещения для каждого отдельного чата. Если приложение работает корректно, а в одном чате не приходят уведомления - проверьте функцию "тихий чат". Пошаговая инструкция:
— Запустите Телеграмм.
— Откройте нужный диалог.
— Нажмите на имя контакта.
— Уведомления должны быть включены (ползунок должен быть синим, если серый - активируйте опцию).
Если ползунок был выключен, уведомления не приходят по этой причине. Дальше входящие сообщения будут приходить со звуковым сигналом.
Отключены все уведомления в меню
Приложение предлагает особенную опцию - отключить все оповещения в настройках. После активации смс приходят без звуков и вибрации. Отключить режим тишины легко в любой момент. Пошаговая инструкция по проверке:
— Откройте мессенджер.
— Зайдите в настройки.
— Выберите опцию "Уведомления и звуки".
— В полях "Чаты", "Группы", "Каналы" должны быть включены все уведомления (если движки серые - активируйте).
В каждой категории можно настроить черный список и ограничения.
article_image
Сбой в работе Телеграмма
В работе приложения могут случиться сбои, уведомления перестают приходить. Если настройки выставлены верно, а оповещения не поступают - перезагрузите Телеграмм. В сложных случаях можно переустановить программу на смартфон.

При переустановке важно иметь доступ к номеру телефона аккаунта. Без него восстановить доступ не удастся.

Для восстановления корректной работы рекомендуется сбросить настройки Телеграмм до опции "по умолчанию". Пошаговая инструкция:
— Зайдите в приложение.
— Откройте настройки.
— Зайдите в меню "Уведомления и звуки".
— Пролистайте до конца.
— Сбросьте все настройки уведомлений.
article_image
Сбой подключения к интернету
Телеграмм требует стабильного подключения к интернету. Если сигнал Wi-Fi или мобильного интернета слабый - сообщения будут приходить с перебоями. Для проверки качества связи зайдите в интернет на любую страницу. Также рекомендуется проверить скорость соединения интернет. Для этого зайдите на сайт speedtest.
Чтобы ускорить скорость соединения, перезагрузите модем. Затем перезагрузите смартфон или включить и выключите режим полета. Действия помогают восстановить работу интернета. Уведомления продолжают приходить в обычном режиме.
Проведение работ на сервере
Если приложение в целом виснет, тормозит или вылетает - возможно ведутся работы на сервере. В режиме устранения неполадок или загрузки обновлений уведомления могут приходить с задержкой или не приходить вовсе. Рекомендуется перезагрузить телефон или дождаться окончания работ.

Как включить уведомления на ПК

В десктопной версии также можно включить оповещения. Пошаговая инструкция:
— Запустите приложение.
— Нажмите на 3 полоски.
— Выберите "Настройки".
— Кликните "Оповещения/Уведомления".
— Активируйте все ползунки.

Другие способы восстановить работу уведомлений

Если стандартные способы не помогли, воспользуйтесь альтернативными методами:
— Перезагрузите смартфон, компьютер.
— Переустановите приложение.
— Очистите кэш в приложении и телефоне.
— Перезагрузите модем.
— Включите и отключите режим полета.
— Проверьте наличие свободной памяти.
— Проверьте скорость интернет соединения на устройстве.
— Подождите 2-3 часа и попробуйте вновь восстановить работу Телеграмм.
— Свяжитесь со службой поддержки и опишите проблему.
article_image

Как продвинуть Телеграмм аккаунт с Хиполинк

Сервис Хиполинк предлагает прокачать профиль бесплатно. Конструктор открывает доступ к множеству крутых услуг и инструментов для Телеграмм. В связи с блокировкой многих соцсетей и мессенджеров блогеры переходят в Телеграмм и на другие площадки. Важно предоставить подписчикам удобство использования новой платформы. Также для блогеров важно иметь расширенные инструменты под рукой, чтобы дальше вести аккаунты без ограничений.
Хиполинк - это мультизадачный конструктор для создания сайтов, интернет-магазинов и лендингов. Но еще сервис предлагает крутые инструменты для блогеров. Для получения полного доступа рекомендуется зарегистрироваться (это бесплатно). Процесс занимает 5-10 минут, справится даже неопытный пользователь. Конструктор предлагает 1 бесплатную и 2 рекламные подписки. Каждая из них имеет свои преимущества.
Польза Хиполинк для Телеграмм
— Возможность создать платежные ссылки для получения оплат и сбора донатов, пожертвований (система поддерживает все современные способы оплаты - электронные кошельки, перевод на карту, криптокошельки, прочее).
— Опция для объединения Телеграмм с Ватсап, Вайбер, Скайп и другими мессенджерами.
— Создание линка для перехода из всех соцсетей (создается ссылка на новый ресурс и публикуется в старых аккаунтах, подписчики переходят в новый блог).
— Доступ к уникальным шаблонам для оформления блога и аватарок.
— Мультилинк для хранения множества стикерпаков приложения.
— Возможность привязать Телеграмм к сайту, интернет-магазину, лендингу (для прямой связи с клиентами).
— Опция для создания виртуальной визитки (в нее можно добавить все имеющиеся способы связи, с перечнем сервисов и прямыми ссылками для быстрой связи).
Хиполинк - удобный сайт для выполнения различных задач. Он подходит новичкам в мире технологий и продвинутым пользователям. Каждый юзер найдет удобные инструменты и услуги для себя. На сайте можно создавать страницы, упрощать использование соцсетей, проводить аналитику страниц, получать советы по выводу сайта в первые списки выдач.