subscribe
arrow
К списку статей
Единая ссылка в аккаунте
Единая ссылка

Почему не загружается видео на Ютуб с телефона и с компьютера

14.05.21
2002 просмотров
Связь с аудиторией
Ютуб не дает посмотреть фильм или концерт? Разбираемся, почему на компьютере/телефоне не загружается видео на площадке Ютуб, как решить проблему. Неполадки в работе хостинга часто не имеют ничего общего с проблемами интернет-соединения. Ролики зависают от перегруженности системы, от проблем с самим видео и еще по ряду разных причин. Рассказываем, как ускорить загрузку и как устранить неполадки.
article_image

Почему видеоролик не открывается

При просмотре контента на Ютуб иногда видео не удается загрузить. Наиболее частые сбои:
— Ролик не запускается - загрузка идет, но содержимое не воспроизводится.
— Видео медленно грузится, постоянно останавливаясь.
— Ролик виснет каждые 3-4 секунды.
— В окне виден лишь черный экран - видео недоступно.

Что сделать в первую очередь

Ютуб требует стабильного высокоскоростного интернета для бесперебойной работы. Если загрузка не идет- проверьте качество соединения. Откройте другую страницу или проигрыватель. Если сайты/ролики не открываются, перезагрузите роутер, компьютер, телефон. Если с другими страницами проблем нет, они быстро загружаются - возможны неполадки на хостинге. Устранить эту проблему поможет снижение разрешения видео (при 360р/480р качество изображения остается приемлемым, а скорость загрузки значительно повышается). Откройте несколько других видео с Ютуба - возможно конкретный ролик имеет неполадки.
Попробуйте перезапустить видео через другой веб проводник - если Ютуб работает без сбоев, очистите кэш в предыдущем обозревателе. Сделать это можно через настройки или нажав кнопку F5. Рекомендуется проверить, подключена ли поддержка JavaScript. Откройте настройки, перейдите в раздел "Конфиденциальность и безопасность", найдите "Настройки контента", проверьте подключение скрипта.
article_image
Также убедитесь, что вы пользуетесь последней версией обозревателя.

Если выяснилось, что неполадка в браузере - переустановите его, предварительно удалив с устройства.

Перед тем, как копаться в настройках, закройте Ютуб и откройте его заново. Это помогает загрузить видео в большинстве случаев.

Что делать, если видео грузится медленно

Если загрузка ролика идет очень медленно, с остановками, выполните следующее: зажмите одновременно CTRL+F5 - комбинация перезагружает сайт, удаляя при этом остаточные файлы из кэша и куки. Если это не помогло, передвиньте ползунок на видео назад или вперед, проматывая ролик. Установите более низкую скорость загрузки и воспроизведения видео, откройте полноэкранный режим, выйдите из него. Эти нехитрые манипуляции позволяют смотреть Ютуб без проблем.
Рекомендуется также удалить историю браузера и кеш вручную - эти данные забивают память устройства, препятствуя быстрой загрузке файлов.

Рассказываем подробно о заработке на Ютуб канале 

Проблема в веб проводнике младше 2021 года

Если переустановить, обновить или перезагрузить используемый обозреватель не помогло, сбросьте настройки - опция удаляет сохраненные пароли, но иногда это устраняет проблему медленной загрузки роликов.
Как понять, что неполадки связаны с интернетом:
— Откройте SpeedTest или другой сайт для проверки скорости соединения.
— Узнайте текущие показатели.
— Если скорость понижена - перезагрузите соединение и роутер.
— Если это не помогло - обратитесь в техподдержку своего провайдера.
Частой проблемой при загрузке контента становится конфликт HTML5 с Adobe Flash Player. Современные браузеры используют HTML5 для загрузки медиа файлов - эта система работает со сбоями, если на компьютере установлен второй проигрыватель. Тогда рекомендуется отключить Flash Player на устройстве.

Если ничего не помогает и видео не грузятся, проверьте ПК на наличие вредоносных ПО. В последнее время все чаще вирусы направлены на изменение настроек обозревателей - это сказывается на скорости загрузки роликов. Запустите антивирус для проверки.

При одновременном использовании VPN сервисов с Ютуб качество и скорость воспроизведения также ухудшается. Если для браузера недавно устанавливалось дополнение или расширение - рекомендуется удалить его, так как оно может тормозить работу хостинга.
При использовании Adobe Flash Player сделайте следующее:
— Откройте проблемное видео.
— Кликните по нему правой кнопкой мышки.
— Нажмите на "Параметры".
— Уберите флажок с опции "Включить аппаратное ускорение".
article_image
Это помогает ускорить скорость воспроизведения видео в большинстве случаев. Если флажок убрать нельзя - значит функция на вашем компьютере недоступна.

Проблема с драйверами

Одной из распространенных проблем в работе Ютуба являются неисправные драйвера видеокарты. Драйвера могут "слетать" сами по себе, после переустановки операционной системы, в результате работы вирусов, от повреждения системных файлов. Если проблема в них - переустановите драйвер видеоадаптера на компьютере. Чтобы не искать точную модель драйвера, воспользуйтесь вспомогательными сервисами. Они сами определяют, какие драйвера устарели, а какие нужно обновить/переустановить. DriverPack Solution - один из таких помощников - программа сама находит нужные компоненты, устанавливая их автоматически.

Как устранить неполадки с телефона

При просмотре контента на Ютубе с телефона проблемы с загрузкой роликов возникают еще чаще. Это связано с низкой скоростью мобильного интернета. Для ускорения загрузки устанавливайте минимальное качество видео - так сбоев будет меньше. Рекомендуется включить ролик и поставить на паузу, позволяя ему загрузится наперед.

Неожиданные решения

Ютуб не работает, если дата и время на компьютере установлены неверно или не соответствуют вашему часовому поясу. Еще одно нестандартное решение для устранения неполадок в воспроизведении видео - удалить блокировщики рекламы браузера.
Еще одной нестандартной проблемой является временная блокировка Ютуба в стране/регионе. Из-за введения различных запретов и ограничений социальные сети и другие популярные ресурсы внезапно прекращают работу в определенной области/стране. Чтобы проверить эту теорию, воспользуйтесь сервисом DownDetector. Откройте сайт, введите "youtube.com", нажмите "Карта сбоев". Через это меню можно увидеть, где в настоящий момент запрещен Ютуб.

Если у вас есть свою Ютуб канал, вы можете значительно увеличить приток зрителей и подписчиков из других соцсетей. Для этого воспользуйтесь конструктором Хиполинк. Вы можете создать мультиссылку на все социальные сети и вставить ее в свои блоги и странички.

Коментарии к статье
Доступно для ввода 0 из 700 символов
Оставить коментарий