subscribe
arrow
К списку статей

Способы установки кнопки с переадресацией на чат в Ватсап из Инстаграма

06.12.20
1399 просмотров
Связь с аудиторией
Давайте разберемся как, а главное для чего, добавляется кнопка Ватсапа в Инстаграме.
Instagram сегодня - крупная площадка для онлайн-бизнеса, основные потоки клиентов приходят именно оттуда (в 2019 году раздел "историй" Инстаграма смотрели более 500 млн пользователей ежедневно!). Разгребать тонны писем Direct'а стало проблематичным, диалог стал переноситься в другое приложение.
WhatsApp - один из популярнейших мессенджеров мира (февраль 2020 года - более 2 млрд пользователей). Его часто можно увидеть как предпочтительный способ связи. Из очевидных плюсов:
— обмен текстовыми, голосовыми сообщениями без ограничений символов
— отправка фото- и видеофайлов
— прикрепление документов
— добавление клиента к списку контактов
— бесплатные аудио-, видео-звонки
— совместимость Ватсапа с различными платформами: Android, iOS
— существует веб-приложение для компьютера ОС Windows и macOS
Кнопка Ватсапа в Инстаграме позволяет быстро перейти к диалогу. Все что нужно - номер телефона, два приложения: WhatsApp, Instagram и немного времени.

Как установить кнопку прямого перехода на Ватсап

Чтобы создать одну кнопку - переадресации к диалоговому окну whatsapp - нужно сформировать ссылку вида: https://wa.me/77478887766. Записать номер телефона после слеша (одинарная "палочка" под наклоном) без знаков “+”, “-” и ")(", соблюдая международный формат (начиная с 7).
Как добавить ссылку:
— открываем мобильное приложение Инстаграм
— переходим в раздел Профиль - правая иконка на нижней панели
настройка ссылки в Инстаграм
— нажимаем “Редактировать страницу”
редактирование профиля в Инстаграм
— ищем поле “Сайт” ("Website")
— вставляем предварительно созданный URL-адрес https://wa.me/77478887766
ссылка в Инстаграм
— сохраняем изменения, щелкнув галочку в правом верхнем углу
сохранение изменений профиля Инстаграм
— проверяем работоспособность кнопки и пользуемся ею.

Аналогично добавляется кнопка Ватсап через компьютер на сайте.

Для создания URL-адреса чата Ватсап также существуют различные сервисы. Достаточно ввести номер телефона, сервис сам сгенерирует готовую короткую ссылку, которую надо только копировать-вставить.
К ссылке добавляется некоторый текст, отражающий приветственное сообщение: после номера телефона поставьте “?text=”. Введите фразу, например: https://wa.me/77478887766?text=Здравствуйте!%20Подскажите%20стоимость%20.

Обратите внимание! Вместо пробелов ставится комбинация символов "%20". Советуем делать текст весомым, но коротким, не стоит визуально перегружать кнопку Ватсап, все-таки шапка профиля - его "лицо", особенно для бизнес-аккаунта.

Переход через кнопку позволит пользователю сразу связаться с вами в Ватсапе, не утруждая себя лишним поиском контакта. Не забудьте дать разрешение мессенджеру отправлять сообщения незнакомых номеров.
Если это принципиально важный вид связи, дополнительно в графе "Bio" укажите: "Свяжитесь с нами ↓". Копка удобна бизнес-аккаунтам и страницам обычных пользователей, предпочитающих определенное приложение для общения.

Активной (кликабельной) кнопка будет, если указать ее в графе "Сайт", в графе "Bio" будет просто набор букв!

Отметим, что ранее существовал другой вид ссылок: https://api.whatsapp.com/send?phone=77478887766. Переадресация на Ватсап по такой длинной ссылке все еще работает, однако новый формат смотрится проще и приятнее.
Если на профиле уже указана ссылка на сайт и хотелось бы указать контакт Ватсапа, проще всего сделать это, используя мультиссылку. Для этого используем конструктор сайта Hipolink. Он позволяет создать единственную кнопку, переносящую подписчика на мини-сайт, где собраны все основные ссылки профиля: на продукты, услуги, социальные сети, мессенджеры. Фото-,видео-материалы, основная информация, представляющая профиль.

Как бесплатно создать кнопку Ватсапа на Hipolink

После регистрации на сервисе, откроется поле создания сайта. Чтобы разместить кнопку Ватсап:
— перейдите в блок "Мессенджеры" (слева)
мессенджеры Hipolink
— справа выберите WhatsApp из списка доступных приложений
— придумайте подпись к кнопке (интерфейс страницы будет отражен на шаблоне в центре)
— введите номер телефона, где планируется диалог с пользователем
— сформулируйте приветственное сообщение: фразу, начинающую диалог в Ватсапе
— выберите размеры, расположение и скругление углов кнопки
настройка кнопки Ватсап
— сохраните шаблон, кликнув иконку дискеты
шаблон страницы
— рядом со сформировавшейся ссылкой нажмите "Установить" сверху шаблона
вид ссылки Hipolink
— скопируйте адрес в открывшемся окне, установите его в графе "Сайт" вашего профиля в Инстаграме.
С помощью Hipolink, можно добавить кнопки нескольких мессенджеров, используя платные тарифы: Personal, Business. Узнайте, как получить промокод для этих тарифов здесь.

Как прикрепить ссылку на Ватсап в "историях"

Если вы обладатель популярного инстаграм-аккаунта (более 10 тыс. подписчиков) или имеете верифицированный профиль, добавьте ссылку Ватсап внутри Stories.
— на главной странице "Лента" (иконка домика) кликните значок создания новой истории в левом верхнем углу ("Ваша история")
— сделайте фото или снимите видео
— при обработке на панели инструментов сверху нажмите значок цепочки, выберите "Ссылка на сайт"
ссылка в истории Инстаграм
— вставьте скопированный URL-адрес на Ватсап
— опубликуйте историю
Как только история будет загружена, подписчик увидит ссылку внизу истории и сможет перейти по ней, потянув наверх. Не все об этом знают, поэтому не стесняйтесь призвать в stories "Свайпнуть вверх"/"Смахнуть вверх" или нажать кнопку "Еще". Сохраните историю в "Актуальном", тогда ссылка останется: откройте историю, нажмите значок "Выделить" (обведенное сердечко) и выберите раздел сохраненных историй.
Отметим платный вариант размещения кнопки в историях - реклама Facebook. Более сложный способ, требующий вложений, но избавляющий от ограничения по подписчикам. Скорее адаптирован под ссылки сайта, но может использоваться для переадресации к диалогу Ватсап.
Теперь в шапке профиля Инстаграм установлена активная кнопка, кликнув по которой, пользователь без труда свяжется с вами по Ватсап.
Коментарии к статье
Доступно для ввода 0 из 700 символов
Оставить коментарий