Вебинары: что это такое и как они проходят

Что такое вебинар простыми словами — это онлайн-мероприятия для обмена знаниями. А если перевести на “язык бизнеса”? Вебинары — важнейшая часть воронки продаж и современных бизнес-стратегий. Это отличная возможность для качественного взаимодействия с потенциальными клиентами, демонстрации продуктов и ответов на вопросы в реальном времени. 

Благодаря вебинарам компании могут легко охватить широкую аудиторию, сократить расходы на организацию мероприятий и сохранить записи для дальнейшего использования. 

После статьи вы составите план по проведению своего вебинара: на какой платформе провести, в какой программе создать презентацию и сайт, как отследить статистику после.   

Взято с сайта YouTube

Подготовка к вебинару играет ключевую роль в успешном его проведении. Вот основные этапы подготовки

1. Определите цели

Это может быть обучение, продвижение продуктов или услуг, обмен опытом и знаниями. Отталкиваясь от целей, продумайте формат: мастер-класс, интервью с приглашенными спикерами, обучающая лекция, смешанный формат и тд. 

2. Выберите платформу

Подберите платформу для вебинара, которая соответствует вашим потребностям и бюджету. Например, Zoom, Webex, GoToWebinar, Яндекс.Телемост, VK-звонки, YouTube. 

Приведем таблицу сравнения платформ. Рассмотрим самые дешевые тарифы. На официальных сайтах платформ, вы можете изучить все тарифы. 

3. Раскрутка

Начните рекламировать свой вебинар заранее через социальные сети, рассылки по электронной почте и другие каналы, чтобы привлечь больше участников. Одна из самых эффективных методик – отдельный бот в Telegram или VK. Бот позволяет отправлять потенциальным участникам напоминания о том, когда будет вебинар (точные время и даты), подогревать интерес аудитории, отправляя дополнительную информацию о спикере, организаторе или по теме предстоящего вебинара. Бот также может пересылать видео-фрагменты из ваших предыдущих вебинаров, чтобы пользователи видели ваш профессиональный опыт, начали доверять вам и захотели узнать больше о вашем проекте. 

Пример настройки бота

Пример вовлекающего опроса

Для подогрева интереса аудитории к вебинару можно использовать также короткие видео в социальных сетях. Создайте несколько видеороликов, которые анонсируют ключевые моменты предстоящего вебинара, выделяя наиболее интересные и полезные темы. Включите в видео призывы к действию, например, информацию о регистрации и расписании. Поделитесь личными инсайтами или интервью с ведущими вебинара, чтобы аудитория почувствовала связь с контентом. Размещайте видео регулярно, используя популярные хэштеги и привлекайте внимание зрителей к важности предстоящего мероприятия. Распространять их с помощью VK-клипов или YouTube-Shorts. Этот формат быстро расходится по пользователям и легок для восприятия.

Для создания видеороликов в формате Shorts можно использовать такие программы и платформы, как Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro, iMovie, InShot (мобильное приложение с простым и понятным интерфейсом), Canva, Filmora, CapCut (мобильное приложение).

Выбор программы зависит от ваших нужд и уровня опыта. Профессиональные программы, такие как Adobe Premiere Pro и Final Cut Pro, предлагают больше возможностей, но требуют серьезного опыта. Более простые приложения, такие как iMovie, InShot и CapCut, подходят для быстрого создания качественных видео без необходимости иметь за плечами навык видеомонтажа.

На сервисе Хипполинк вы можете создать страницу с регистрацией на вебинар. Это позволит аудитории ориентироваться в вашем медиа-продукте и пройти регистрацию на вебинар. Создать такую страницу также не составит особого труда: в конструкторе Хипполинка множество готовых шаблонов и возможность создать страницу самостоятельно, на ваш вкус! 

4. Планирование

Определите дату и время вебинара, учитывая удобство вашей целевой аудитории. Проведите заранее опрос в соц сетях, чтобы выяснить, какое время наиболее удобно вашей аудитории. Также убедитесь, что у вас достаточно времени для подготовки и продвижения.

5. Интерактивность

Включите элементы взаимодействия, такие как опросы, вопросы и ответы, чаты. Это позволит слушателям активно участвовать.

6. Содержание: 

Подготовьте интересный и информативный контент, который будет полезен вашей аудитории. Разбейте его на логические блоки и используйте наглядные примеры и иллюстрации. 

Где можно создать презентацию: 

взято с canva.com

взято с сайта skillbox.ru

Изображение: Alex Kotomanov 

7. Послевебинарная стратегия: Подготовьте план действий после завершения вебинара, например, отправка участникам записи вебинара, обратная связь и дополнительные ресурсы. Обязательно продумайте возможные возражения вашей аудитории. О том, как закрывать возражения – рассказали здесь. 

Мэттью Мёрдок, автор книги “Взрыв обучения: девять правил эффективного виртуального класса” рекомендует укладывать вебинар в 90-120 минут. В это время нужно также заложить приветствие, объяснение организационных моментов, ответы на вопросы. Если вебинар будет идти дольше — аудитория начнет терять вовлеченность. 

Учитывайте и тот факт, что людям с каждым годом всё сложнее удерживать концентрацию. Мы привыкли к пятнадцатисекундным роликам и формату “лайфхаков” — когда мы за сверхкороткое время закрываем свой запрос. Двухчасовые материалы требуют усилий. Поэтому, если у вас получится сократить время вебинара — отлично. 

Вебинары, как средство коммуникации с аудиторией, имеют множество преимуществ. Рассмотрим основные из них:

1. Расширение возможностей маркетинга и продаж

Вебинары позволяют демонстрировать преимущества продукции в реальном времени, отвечать на вопросы потенциальных покупателей и убеждать их в покупке.

2. Участие экспертов и индустриальных лидеров

Вебинары создают ценное контентное пространство, привлекает аудиторию и укрепляют авторитет организатора мероприятия.

3. Аналитика и измерение успеха

После проведения вебинара организаторы могут получить доступ к аналитическим данным, таким как количество участников, время участия, вопросы и комментарии. Это помогает им оценить эффективность мероприятия, понять интересы аудитории и улучшить организацию будущих вебинаров. Получить статистику – легко. Большинство площадок по проведению онлайн-встреч дают доступ к внутренней аналитике вебинаров, не нужно использовать сторонние инструменты. Она показывает сколько было участников, сколько было зарегистрировано и сколько встреча длилась. А сервисы Zoom, WebEx, GoToWebinar и другие, большинство из них предоставляют инструменты для анализа данных. Войдите в свою учетную запись на соответствующей платформе и найдите раздел с отчетами или аналитикой.

4. Развитие личного бренда

Участие в качестве ведущего на вебинарах может помочь в повышении авторитетности в своей сфере. Это отличный способ показать свою экспертизу и привлечь внимание потенциальных клиентов, партнеров или работодателей.

5. Поддержка и участие сообщества

Вебинары создают возможность для обмена опытом, взаимной поддержки и взаимодействия между участниками, что способствует созданию и поддержанию активного и преданных сообществ.

 6. Возможность демонстрации продуктов и услугЭто помогает потенциальным клиентам лучше понять, как продукт работает, и может стимулировать их к покупке.

Эти дополнительные аспекты вебинаров обогащают их значимость как для организаторов, так и для участников, делая этот формат мероприятий более привлекательным и эффективным в современном мире онлайн-коммуникаций и обучения.

Существует несколько способов узнать больше о вебинарах и выступлениях:

1. Социальные сети

Подпишитесь на профили организаторов вебинаров и выступлений в социальных сетях. Многие организаторы анонсируют свои мероприятия в своих аккаунтах в социальных сетях.Помимо этого, многие образовательные онлайн-платформы проводят специализированные курсы направленные на повышение навыка проведения вебинаров. Например, “Обучение от МТС Линк” даст всю необходимую информацию по техническим тонкостям онлайн-встреч: даст подробные инструкции для администраторов и познакомит с работой платформ “Встречи”, “Вебинары”, “Курсы” и так далее.

2. Электронная почта и рассылки

Подпишитесь на рассылки от организаций, которые часто проводят вебинары или выступления по интересующим вас темам. Они могут отправлять вам уведомления о предстоящих мероприятиях.

3. Учебные заведения и образовательные платформы

Многие университеты, школы и образовательные платформы проводят бесплатные или платные вебинары по различным темам. Проверьте сайты учебных заведений или образовательных платформ, чтобы найти интересные мероприятия. Например, площадка ИнфоХит предоставит большой каталог курсов и тренингов по проведению вебинаров.

Вебинары представляют собой уникальный и эффективный формат обучения и обмена знаниями, который становится все более популярным в современном мире. Они обеспечивают удобство и доступность для участников, позволяя им получать экспертную информацию и развивать навыки из любой точки мира. Вебинары становятся незаменимым инструментом для предпринимателей, профессионалов и всех, кто стремится к личному и профессиональному росту.

Благодаря возможности взаимодействия с экспертами и другими участниками, вебинары стимулируют активное обучение и обмен опытом. Они предоставляют доступ к актуальной информации, новым идеям и лучшим практикам, что способствует повышению профессионального уровня и достижению бизнес-целей.