Сотрудничество с блогерами: как использовать лидеров мнений для успешного маркетинга
Индивидуальным предпринимателям, фрилансерам и малому бизнесу важно не только создавать качественные продукты и услуги, но и эффективно доносить информацию о них до людей. Сотрудничество с блогерами — эффективный способ привлечь внимание и повысить продажи.
Инфлюенсеры могут значительно увеличить продажи и узнаваемость бренда, вовлекая свою аудиторию и используя доверие, которое они выстроили с подписчиками. Это не просто реклама, это возможность презентовать ваш продукт через личные рекомендации, которые воспринимаются потребителями с большим доверием.
Как блогеры могут повлиять на увеличение продаж
Блогеры играют ключевую роль в современном маркетинге, особенно когда речь идет о цифровых товарах и услугах. Рассмотрим преимущества работы с ними:
Они выстраивают тесные отношения со своей аудиторией, которая доверяет их мнению и рекомендациям. Когда инфлюенсер рекомендует продукт, его последователи воспринимают это как совет от друга, а не как назойливую рекламу.
Реклама онлайн-магазина «Самокат» у блогера Дмитрия Куплинова:
И реакция на эту рекламу:
Микроблогеры и узконаправленные инфлюенсеры имеют четко определенную аудиторию, что дает возможность бизнесу точечно воздействовать на потенциальных клиентов. Так технологический блогер будет эффективен для продвижения цифровых сервисов или гаджетов, а блогер по психологии — для продвижения обучающих курсов или консультационных услуг.
Реклама умной приставки СберБокс для телевизора у техноблогера Rozetked:
Сотрудничество с несколькими блогерами позволяет охватить различные сегменты аудитории, увеличивая общий охват кампании. Это способствует повышению видимости бренда в разных социальных сетях и на различных платформах.
Вот как выглядит реклама Winline у стримеров с разной аудиторией на Twitch:
Инфлюенсеры могут создавать разнообразный контент — от текстов и фото до видео и подкастов. Это разнообразие форматов позволяет глубоко и всесторонне затрагивать интересы аудитории.
Пример — реклама МТС Live в видеосообщении в Телеграме на канале «Импровизаторы»:
Инфлюенсеры создают уникальный и интересный контент, который вирусно распространяется и привлекает новую аудиторию. Качественный контент, созданный блогерами, остается в интернете и продолжает привлекать внимание к бренду долгое время после завершения кампании.
Реклама дебетовой карты Тинькофф Блэк даже спустя год остается в видео, которое посмотрели 1,5 млн человек:
Исследования показывают, что ROI (возврат инвестиций) от маркетинга с участием блогеров зачастую выше, чем у других видов рекламы, особенно если кампания тщательно спланирована и хорошо реализована.
Взаимодействие с лидерами мнений может выходить за рамки одноразовых рекламных кампаний и развиваться в долгосрочные партнерские отношения, что приводит к более стабильным и продолжительным результатам. Часто такой подход выходит дешевле для бизнеса.
Блогеры могут предоставить ценные данные о реакции их аудитории на ваш продукт. Чаще всего люди прямо пишут, что рекламируемый продукт им нравится или не нравится. И объясняют, почему.
Как отзывы влияют на продажи: роль отзывов и рейтингов — читайте в статье.
Рекламная интеграция у блоггеров: краткое руководство
Кратко разберем по шагам, как купить рекламу у блогеров, если вы предприниматель, самозанятый или ведете малый бизнес:
Шаг 1. Выберите блогеров
На старте лучше выбрать несколько микроблогеров. Так вы диверсифицируете расходы и увеличите шансы на большое количество продаж.
Искать инфлюенсеров можно самостоятельно, но лучше воспользоваться профильными сообществами, площадками с оценками или даже биржами рекламы.
Шаг 2. Обговорите условия
Согласуйте условия с каждым выбранным блогером. Возможно, кто-то согласится работать по бартеру, что будет выгодно обеим сторонам. Обязательно предложите такой вариант.
Если же договоритесь о коллаборации с оплатой, то определите ее вариант: за размещение рекламы или за результат от рекламы.
Шаг 3. Измерьте эффективность коллаборации
Маркетинговая кампания может быть с акцентом на Awareness (Осведомленность) или Performance (конкретные результаты, чаще всего — продажи). Если акцент был на осведомленности, измерьте стоимость показа. Если на продажах — количество и сумму этих продаж. Актуальным периодом считается время от пары дней до месяца.
Имейте в виду, что со временем отдача от рекламы у одного блогера будет снижаться из-за “выгорания базы”. Тогда можно делать посевы более редкими. А лучше — заменить блогера.
Шаг 4. Сделайте процесс подбора, оценки и замены постоянным
Всегда тестируйте блогеров. Реклама сработала — хорошо, сделайте коллаборацию еще раз. Не сработала — измените подачу. Если это не помогло, подберите другого кандидата.
Как правильно выбирать блогеров для сотрудничества
Прежде всего, четко определите, что вы хотите получить от influencer marketing: привлечь новую аудиторию, увеличить продажи или повысить узнаваемость бренда. Ваши цели помогут определить, какого рода блоггер вам нужен.
Используйте инструменты аналитики социальных сетей, чтобы изучить демографические данные и поведение аудитории потенциальных блогеров. Это поможет убедиться, что их аудитория совпадает с вашей целевой.
Пример анализа поведения аудитории через специальный сервис:
Убедитесь, что тон и стиль блоггера гармонируют с вашими. Лучше приглашать тех, чьи интересы и ценности совпадают с вашими. Такие люди смогут с большей естественностью и эффективностью представлять ваши услуги.
Ценности бренда компьютерной техники MSI и техноблогера ТехноМакс совпадают. Оба хотят видеть на рынке качественные игровые ноутбуки:
Лидеры мнений с сильной положительной репутацией и высоким уровнем доверия у аудитории могут значительно увеличить воздействие вашего сообщения.
Аудитория любит техноблогера Rozetked, подобные комментарии можно встретить десятками под каждым видео:
Выбирайте блоггеров, которые известны своей честностью и прозрачностью в рекламных кампаниях. Аудитория ценит подлинность и склонна доверять рекламе, которая не кажется навязчивой.
Активное взаимодействие, такое как комментарии и ответы на сообщения, может способствовать более высокому уровню вовлеченности и лучшему восприятию рекламных кампаний.
Анализируйте, как блогер интегрирует рекламные сообщения в свой контент и какова реакция аудитории на такие публикации.
Инфлюенсеры, которые могут стать долгосрочными партнерами, предоставляют больше возможностей для интеграции и глубокого взаимодействия с аудиторией.
Как построить стратегию взаимодействия с инфлюенсерами
Они помогут оценить успех вашей кампании. Это могут быть показатели увеличения трафика на сайт, рост числа подписчиков в социальных сетях или увеличение продаж.
В зависимости от вашего продукта и целевой аудитории, выберите наиболее подходящие платформы для взаимодействия. Вконтакте, Telegram, YouTube, Twitch, TikTok и другие ресурсы имеют разные форматы и разную аудиторию, что влияет на стратегию содержания и подачи.
Как найти и привлечь целевую аудиторию в социальных сетях — читайте в нашей статье.
Реклама сервиса Авито.Работа в паблике Вконтакте:
Работайте с блогерами на равных и вместе разрабатывайте креативные идеи, которые органично вплетают ваш бренд в их контент. Позвольте инфлюенсерам проявить себя, так как их уникальный стиль и подход могут значительно усилить эффективность сообщения.
Пример креативной рекламы в формате шоу Чикен Карри на YouTube:
Убедитесь, что все юридические аспекты, включая договоры и раскрытие информации, четко оговорены. Это защитит как ваш бренд, так и блогера в случае возникновения спорных моментов. Особое внимание обратите на Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О рекламе» от 02.07.2021 N 347-ФЗ.
Чем проще людям найти информацию о вас и ваших услугах — тем лучше. Снижайте количество кликов, которые потенциальным клиентам придется сделать, чтобы купить ваш продукт.
Удобно, когда вся нужная информация находится в одном месте. Соцсети и мессенджеры в этом плане проигрывают одностраничным сайтам. Создайте бесплатный лендинг на Хиполинке — это займет всего несколько минут: можете собрать его из блоков конструктора или воспользоваться одним из 40 готовых шаблонов.
Преимущество Hipolink в том, что он позволяет собрать всю информацию о вашем бизнесе в одном месте: описание, портфолио, прайс-лист, ссылки на соцсети и оплату.
К тому же, Хиполинк принимает платежи со всего мира: продавайте закрытый контент и получайте оплату в долларах или рублях.
В процессе кампании важно следить за реакцией аудитории и быть готовым к корректировкам. Анализируйте результаты в реальном времени и адаптируйте стратегию при необходимости, чтобы повысить ее эффективность.
Риски инфлюенсер-маркетинга
Несмотря на все преимущества, коллаборации с блогерами требуют тщательного планирования и понимания возможных рисков. Вот некоторые из них:
Выбор блогера, который не соответствует бренду или ценностям компании, может навредить репутации обеих сторон. Чтобы минимизировать этот риск, постарайтесь над поиском и исследованием потенциальных кандидатов.
Иногда аудитория отрицательно воспринимает попытки рекламы, что приводит к потере доверия. Обеспечьте прозрачность и честность в рекламных сообщениях, чтобы уменьшить вероятность таких реакций. Никаких мелких букв с непонятными условиями или надписей «бесплатно*». Если предоставляете какие-то услуги бесплатно, то звездочек над этим словом быть не должно.
Как удалять негативные отзывы в интернете — читайте в статье.
Не ожидайте мгновенных результатов от кампании с инфлюенсерами, чтобы не разочароваться. Установите реалистичные цели и тщательно спланируйте рекламную кампанию, соблюдая все рекомендации из этой статьи.
Несоблюдение законодательных требований, таких как законы о рекламе и раскрытии информации, приведет к юридическим проблемам. Поищите информацию о том, как правильно маркировать рекламу и посоветуйтесь с юристами.
Изменения в алгоритмах платформ могут снизить видимость постов блогеров, что отрицательно скажется на результатах. Регулярно обновляйте стратегию и диверсифицируйте каналы распространения, чтобы минимизировать этот риск. Вспомните совет учителей и родителей и «не кладите все яйца в одну корзину».
Краткосрочные кампании чаще всего не приносят ожидаемого эффекта. Зрителям нужно какое-то время, чтобы присмотреться и привыкнуть к вашему бренду. Если вы сможете примелькаться, то получите значительно лучший эффект. Поэтому советуем разработать стратегию с долгосрочной перспективой.
Дополнительные советы по работе с блогерами
Вам может быть полезно:
Прием платежей по QR коду как это работает и кому подходит
Всё о программах лояльности: от бонусных систем до преимуществ для клиентов