Лендинг для продаж
Лендинг для продаж
Лендинг с высокой конверсией: примеры и рекомендации
Лендинг — это не просто страница в интернете, а мощный инструмент для привлечения клиентов и увеличения продаж. Понимание механизмов управления конверсией лендинга позволяет значительно повысить эффективность вашего бизнеса. В статье мы расскажем, что такое конверсия лендинга, какие факторы на нее влияют, как избежать распространенных ошибок и какие инструменты помогут сделать ваш лендинг максимально эффективным.
Что такое конверсия лендинга
Конверсия лендинга — это процент посетителей вашего сайта, которые выполняют желаемое действие: покупают продукт, подписываются на рассылку, регистрируются на мероприятие. То есть делают любое действие, которое вы определили как цель.
Чем выше показатель конверсии, тем эффективнее ваш лендинг превращает случайных посетителей в активных пользователей или клиентов.
Факторы, влияющие на конверсию лендинга
Конверсия лендинга может зависеть от множества факторов, начиная от дизайна страницы и заканчивая психологией пользователей. Разберем ключевые факторы на 4 слоя.
Первый слой — торговое предложение
Чтобы построить эффективное торговое предложение, нужно понять концепцию Jobs To Be Done (JTBD). Она помогает понять, что ваш клиент пытается сделать или решить с помощью вашего продукта. Это как ответ на вопрос: «Зачем клиенту это нужно?». Основная идея здесь — сделать предложение настолько полезным, чтобы оно точно решало проблемы клиента.
Как применять эту концепцию:
— Выясните задачи клиента. Нужно понять, какую конкретную проблему ваш продукт поможет решить. Например, если вы продаете курсы английского языка, задачей клиента может быть «поехать в другую страну и уметь коммуницировать с местными».
— Покажите, как ваш продукт или услуга помогает выполнить эту задачу. Например, упомяните о том, за какой период можно научиться основам языка, чтобы уметь попросить кофе в кафе или морковку в супермаркете.
— Используйте язык клиента. Общайтесь с клиентами такими терминами и выражениями, которые они используют, когда говорят о своих задачах, чтобы они лучше поняли и оценили ваше предложение.
Вам необходимо обработать опасения клиента. Когда он видит ваше предложение, в его голове всплывают десятки вопросов: «А это точно работает? А насколько быстро я получу результат? А если сейчас куплю, когда можно начать? А кто-то уже пробовал?».
Конверсия — это акт успешной коммуникации. Чтобы коммуникация состоялась, нужно снять опасения.
Второй слой — редактура
Когда вы четко сформулировали торговое предложение, ваша задача — ясно и понятно описать все услуги и преимущества. В этом поможет информационный стиль.
Инфостиль — это стиль письма, который делает информацию максимально доступной для понимания.
Основные особенности инфостиля:
— Ясность. Тексты должны быть написаны простым и понятным языком. Используются короткие предложения и абзацы, что облегчает чтение и понимание.
— Объективность. Инфостиль избегает субъективных оценок и мнений. В текстах присутствуют только проверенные факты и данные.
— Структурированность. Информация организована логически. Часто используются списки, подзаголовки и другие элементы, которые помогают читателю быстро найти нужную информацию.
— Подкрепление фактами и источниками. В инфостиле важно подкреплять любые утверждения ссылками на надежные источники, что усиливает доверие к тексту.
Третий слой — дизайн
Для лендингов лучше всего подойдет минималистичный дизайн. Это стиль, который стремится сделать все максимально простым и функциональным. Он избегает лишних деталей, чтобы акцентировать внимание на самом важном.
Основные принципы минимализма в дизайне:
— Простота. Всё лишнее убирается. Остаются только самые необходимые элементы.
— Функциональность. Каждый элемент дизайна должен выполнять определенную функцию.
— Четкость. Цвета, шрифты и другие элементы используются ограниченно, чтобы создать четкий и сбалансированный вид.
— Акцент на содержание. Минималистичный дизайн уделяет больше внимания содержанию, делая его легко доступным и понятным для пользователей.
Четвертый слой — оптимизация
Ваш лендинг должен быстро загружаться и приятно выглядеть на любом устройстве. Чтобы ничего не вылезало за края экрана и строки текста не наслаивались друг на друга. В следующих разделах поговорим об этом подробнее.
Что такое нормальный показатель конверсии лендинга
Понимание того, какой показатель конверсии считается нормальным, поможет оценить эффективность лендинга. Нормальный уровень конверсии может значительно отличаться в зависимости от отрасли, целевой аудитории и типа предложения.
Что влияет на лендинг с высокой конверсией — пример:
— Отраслевые стандарты. Средние показатели конверсии варьируются по разным отраслям. Важно ориентироваться на данные вашей специфической ниши.
— Целевая аудитория. Понимание аудитории и ее предпочтений поможет создать предложение, которое будет лучше конвертироваться.
— Качество трафика. Конверсия зависит не только от качества лендинга, но и от того, насколько качественный и целевой трафик вы привлекаете.
Вот некоторые ориентировочные данные по средним показателям конверсии для различных секторов:
— Электронная коммерция: средний показатель составляет около 2-3% на компьютерах и планшетах и 2% на смартфонах.
— B2B (бизнес для бизнеса): здесь показатели могут колебаться от 2.35% до 5% в зависимости от специфики продукта или услуги.
— Финансовые услуги и здравоохранение: обычно имеют показатели около 2-3%.
— Образование: в этой отрасли показатели могут достигать 3-5%.
— SaaS (программное обеспечение как услуга): для этой отрасли типичны показатели от 3% до 5%.
Также стоит отметить, что для ведущих лендингов в каждой отрасли показатели конверсии могут быть значительно выше средних значений. Например, лучшие страницы в некоторых секторах могут достигать конверсии в 10% и выше.
Эти данные могут служить отправной точкой для анализа и сравнения эффективности ваших лендингов.
Аналитика для малого бизнеса: с чего начать — читайте в статье.
Как повысить конверсию лендинга
Для начала изучите поведение посетителей на текущем лендинге. Посмотрите, в какой момент они уходят с вашей страницы. Может быть, какой-то раздел слишком сложен или загружен. Для анализа можно использовать метрики и Яндекс Вебвизор. После чего можно приступить к улучшениям.
Улучшите торговое предложение
— Определите цель вашего лендинга
Будьте конкретны: что именно вы хотите, чтобы посетители делали? Заполнили форму, подписались на рассылку или что-то ещё?
Убедитесь, что призыв к действию хорошо заметен и понятен. Если это кнопка, акцентируйте на ней внимание.
— Улучшите предложение
Удостоверьтесь, что оно написано ясно, и его легко понять. Опишите преимущества товаров или услуг, чтобы целевая аудитория могла сразу понять, что она получит.
Включите акции, скидки или бонусы, которые могут привлечь внимание и стимулировать действия. Например, предложите скидку при первой покупке или подарок за регистрацию.
Всё о программах лояльности: от бонусных систем до преимуществ для клиентов — читайте в статье.
Сделайте редактуру текста
— Оптимизируйте заголовки и контент
Создавайте яркие и привлекающие внимание заголовки. Заголовок должен мотивировать посетителя читать дальше и действовать. Предоставляйте информативный и убедительный контент, который отвечает на вопросы посетителей и решает их проблемы.
Очистите текст от мусора в соответствии с инфостилем, сделайте его простым и понятным.
— Упростите формы
Ограничьте количество полей в формах. Спрашивайте только самую необходимую информацию, чтобы упростить процесс заполнения. Чаще всего вам потребуются только имя пользователя, его номер и адрес электронной почты.
Убедитесь, что каждое поле формы снабжено четким и понятным описанием, что и куда нужно ввести. Инструкции должны быть ясными.
— Добавьте отзывы и бренды
Отзывы довольных клиентов и логотипы известных брендов укрепят доверие посетителей. Если есть возможность, добавьте раздел с отзывами на лендинг.
Как отзывы влияют на продажи — читайте в нашей статье.
Поработайте с дизайном
— Упростите дизайн
Используйте чистый и простой дизайн. Удалите лишние элементы, которые могут отвлекать посетителей от действия. Используйте качественные изображения и видео, чтобы сделать сайт привлекательным и увеличить вовлеченность.
Интегрируйте визуальные подсказки: стрелки или подсветку кнопок, которые направляют внимание пользователя к главному действию.
Оптимизируйте сайт
— Оптимизируйте под мобильные устройства
Важно, чтобы сайт был удобен для просмотра с мобильных устройств, так как большая часть трафика сегодня приходится на смартфоны и планшеты.
— Ускорьте загрузку страницы
Если лендинг загружается медленно, потенциальные клиенты могут уйти до того, как увидят предложение. Оптимизируйте изображения. Сократите размер файлов для более быстрой загрузки страниц. Применяйте технологии кэширования и другие методы ускорения загрузки, чтобы избежать долгого ожидания пользователем.
— Тестируйте изменения и собирайте отзывы
Пробуйте разные варианты. Измените заголовки, картинки или расположение кнопок и посмотрите, как это повлияет на результаты. После внесения изменений спрашивайте посетителей, улучшилось ли их взаимодействие с сайтом.
Как удалять негативные отзывы в интернете — читайте в статье.
Инструменты и ресурсы для создания лендингов
Если настройка вашего лендинга занимает много сил и времени, либо у вас его в принципе нет, можете создать новый в конструкторе одностраничных сайтов.
Один из таких конструкторов — Hipolink. Собрать на нем лендинг просто: его можно построить из готовых блоков конструктора, либо воспользоваться одним из 40 шаблонов. Кастомизируйте страницу так, как вам нравится.
Хиполинк легко интегрируется с основными социальными сетями и платформами, что позволяет максимально расширить охват лендинга. Дизайн одинаково хорошо адаптирован как под ПК, так и под мобильные устройства.
С помощью встроенных аналитических инструментов можно отслеживать эффективность страницы, понимать поведение пользователей и оптимизировать лендинг для улучшения конверсии.
Хиполинк позволяет добавить простую форму для сбора заявок: посетителю нужно ввести только имя и телефон.
Создайте бесплатный сайт с высокой конверсией на Хиполинке без навыков дизайна и программирования.
Итоги
Основная задача лендинга — заставить посетителя выполнить желаемое действие, будь то покупка, подписка или регистрация. Чем выше конверсия, тем эффективнее лендинг работает на бизнес.
Четкость предложения, привлекательный дизайн, быстрая загрузка, убедительные призывы к действию и адаптация под мобильные устройства — все эти элементы играют ключевую роль в улучшении конверсии.
Непрерывное тестирование гипотез и аналитический подход к улучшению помогут увеличить текущую конверсию и понять, какие изменения наиболее эффективны.
Вам также может быть полезно: